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1.收貨7天內(nèi)(以運(yùn)單簽收日期為準(zhǔn))如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題的產(chǎn)品 ,請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系我們;逾期不予受理,作假虛報(bào)的情況一經(jīng)核實(shí)不予受理;
2.因考慮客戶不可能在所有貨品收到貨后都逐一檢查,我們?cè)试S收貨后7天內(nèi)再發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問(wèn)題,我們都可以給您換貨或退貨處 理
3.客戶對(duì)產(chǎn)品顏色或款式的指定,我們會(huì)盡力滿足,但不一定能100%滿足 。如因顏色和款式不符合, 將不予退換貨(客戶可注明無(wú)法按要求配貨可做缺貨處理);
4.買家以不滿意 或不好賣為理由,產(chǎn)品實(shí)際沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,我們將不予退換貨;
5.客戶在收貨時(shí)無(wú)論外包裝箱是否 破損,都需要開(kāi) 箱檢查,如有產(chǎn)品因運(yùn)輸問(wèn)題 產(chǎn)生破損,請(qǐng)讓相關(guān)運(yùn)輸公司出據(jù)加蓋公章的證明,并將此 證明提供給我們,由我們來(lái)協(xié)助客戶進(jìn)行索賠;如因物流造成貨物有破損或丟失,我們將不承擔(dān)相關(guān)責(zé)任.
6.所有客戶請(qǐng)保護(hù)好產(chǎn)品包裝的完整、配件或相關(guān)資料的齊全,產(chǎn)品自身有質(zhì)量問(wèn)題的,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)我們都將給于換貨;
7.如退回的產(chǎn)品包裝不完整、配件或相關(guān) 資料不齊;未經(jīng)授權(quán)擅自修理、改裝;未按正常方法 使用、貯存;超出產(chǎn)品保修期 ;退回產(chǎn)品貼有標(biāo)簽 ,弄虛做假,我們將不承擔(dān)退換;
8.客戶在發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題退貨時(shí),請(qǐng)用普通快遞退回我公司, 運(yùn)費(fèi)客戶墊付,公司在收到貨后會(huì)按快遞清單貼補(bǔ)運(yùn)費(fèi)和商品實(shí)際費(fèi)用,若客戶在未與客服溝通情況下 ,直接退貨,我們將不予受理;謝謝您的諒解與支持